Політика конфіденційності

01 Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних відвідувачів і клієнтів сайту aptekapro.com.ua (далі — «Сайт», «Аптека Про»). Використовуючи Сайт, залишаючи заявку на консультацію або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI та інших чинних нормативних актів України.

02 Які дані ми збираємо

Залежно від того, як ви взаємодієте з Сайтом, ми можемо обробляти такі дані:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, email, адреса доставки — коли ви оформлюєте замовлення чи залишаєте заявку на консультацію.
• Дані замовлення: перелік і кількість обраних товарів, спосіб оплати та доставки.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, — збираються автоматично для аналітики та безпеки Сайту.
• Інформація, яку ви вказуєте добровільно: будь-які деталі щодо запиту чи стану здоров'я, залишені у формі консультації або в переписці з фармацевтом.

03 Мета обробки даних

• оформлення та виконання замовлень, доставка товарів;
• надання консультацій фармацевта за вашим зверненням;
• зв'язок з вами щодо статусу замовлення чи заявки;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
• виконання вимог законодавства України.

04 Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі: вашої добровільної згоди, наданої під час заповнення форми на Сайті; необхідності виконання договору купівлі-продажу; законних інтересів Аптека Про щодо забезпечення роботи Сайту та обслуговування клієнтів.

05 Кому передаються дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть передаватись виключно таким категоріям отримувачів, і виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:

• службам доставки (наприклад, «Нова пошта») — для доставки замовлення;
• платіжним системам — для обробки онлайн-оплати;
• сервісам веб-аналітики (наприклад, Google Analytics) — в знеособленому вигляді;
• державним органам — виключно у випадках, передбачених законодавством України.

06 Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження налаштувань і аналізу відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

07 Зберігання і захист даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів (обмежений доступ, захищене з'єднання) для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

08 Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються;
• вимагати виправлення неточних даних;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
• вимагати видалення своїх персональних даних;
• звернутися зі скаргою до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтесь за контактами, вказаними в розділі 11.

09 Дані неповнолітніх

Сайт і його товари призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх осіб. Якщо вам стало відомо про надання таких даних дитиною, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх видалення.

10 Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.